转载:深圳市2023年下半年度网约车市场运行监测指标信息发布报告
一、市场规模
截至12月31日,我市依法许可网约车平台29家为:首汽约车、滴滴出行、飞嘀打车、斑马快跑、AA租车、曹操专车、万顺叫车、全民用车、神马专车、伙力专车、阳光出行、中交出行、吉汽出行、900游、网路出行、悦道用车、T3出行、及时用车、如祺出行、妥妥E行、享道出行、美团打车、哈拜出行、量子出行、中军安全出行等等,已核发《网络预约出租汽车运输证》118631张,核发《深圳市出租汽车驾驶员证》296830张,与2023年6月相比,网约车增加9103辆,驾驶员增加24256人。
二、市场运营
本统计期内,全市网约车每天完成订单量约为11.95单,其中每天完成订单量<10单的网约车32423辆,每天完成订单量≥10单的网约车51625辆。每天完成订单量≥10单的网约车中,单车日均运营里程约131.42公里、单车日均订单金额约437.18元。
三、市场秩序
2023年7月至2023年12月,共查处网约车非法营运案件298宗,网约车营运违章案件945宗。其中滴滴出行、T3出行、曹操专车等网约车平台营运违章案件数量排名居全市前三位。同期,我局共办结网约车有效投诉37631件,其中万顺叫车、斑马快跑、全民用车等网约车平台有效投诉率排名居全市前三位。
四、风险提示
当前,深圳市机动车保有量突破400万辆,城市轨道交通运营线路总长超500公里,公交站点500米覆盖率达100%,城际铁路建设稳步推进,城市公共交通体系日益高效便捷,市民出行选择越来越多,而网约车作为城市公共交通的补充,其市场已趋于饱和。
在此提醒有意从事网约车经营的企业与从业人员,应详细了解网约车相关法规,做好市场调研,充分考量营运收入受供需关系、市场条件等因素变化,出现波动或持续下降等情形,客观评估行业从业人员实际收入水平,理性审慎做出从业选择。
同时,应对虚假承诺无证也可从业、虚夸高收入等风险“套路”提高警惕,仔细确认与租赁企业签订的合同以及与平台签订的协议条款,明晰双方约定内容及需自行承担的风险,依法维护自身权益。
深圳市网络预约出租汽车行业市场运行监测指标统计表
(2023年7-12月)
一级指标 |
二级指标 |
指标类型 |
指标值 |
备注 |
|
市场规模 |
网约车平台公司(家) |
发布指标 |
29 |
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网约车(辆) |
发布指标 |
118631 |
|||
网约车驾驶员(人) |
发布指标 |
296830 |
|||
网约车增减数量(±辆) |
发布指标 |
+9103 |
|||
网约车驾驶员增减数量(±人) |
发布指标 |
+24256 |
|||
市场 运营 |
网约车单车日均订单(单) |
发布指标 |
11.95 |
||
其中 |
运距<10公里的日均订单数(单) |
发布指标 |
8.16 |
||
运距≥10公里的日均订单数(单) |
发布指标 |
3.79 |
|||
日均订单<10单的网约车(辆) |
发布指标 |
32423 |
|||
日均订单≥10单的网约车(辆) |
发布指标 |
51625 |
|||
其中 |
单车日均运营里程(公里) |
发布指标 |
131.42 |
||
单车日均营收(元) |
发布指标 |
437.18 |
|||
市场 秩序 |
查处非法营运案件(宗) |
发布指标 |
298 |
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查处出租汽车营运违章案件(宗) |
发布指标 |
945 |
|||
其中 |
查处营运违章案件前三名网约车平台 |
发布指标 |
滴滴出行、T3出行、曹操专车 |
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乘客有效投诉数量(件) |
发布指标 |
37631 |
|||
其中 |
乘客有效投诉率前三名网约车平台 |
发布指标 |
万顺叫车、斑马快跑、全民用车 |